Техподдержка

 

Для получения быстрой технической поддержки пользователи программы “Артемида Про” могут воспользоваться специальным модулем

  • Загрузите и сохраните загруженный файл и запомните место сохранения файла для последующего запуска.
  • Запустить загруженный модуль.
  • Разрешить подключение специалиста техподдержки при получении запроса.
  • Важно! Не изменяйте имя полученного файла!
  • При первом запуске будет создан ярлык “Техподдержка” на рабочем столе.

При необходимости вы можете вызвать чат и задать необходимый вопрос.
Модуль техподдержки  создан на базе программы удаленного доступа TeameViewer, которой вы также можете воспользоваться для получения помощи, но это потребует дополнительного согласования по телефону и передачи параметров доступа (ID и пароль).